Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne ABYMES Basketball Culture.
Notre marque propose des vêtements et accessoires premium inspirés de la culture guadeloupéenne et de l’univers du basketball.
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Chaque produit est présenté avec une description, des photographies et ses caractéristiques.
Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une parfaite correspondance des couleurs selon les écrans.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les commandes déjà validées conservent le prix affiché au moment du paiement.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
4. Paiement
Les paiements sont entièrement sécurisés.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés lors de la commande (Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, etc.).
La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.
5. Livraison
Nous livrons en France ainsi qu’à l’international.
Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination et la disponibilité des produits.
Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition.
La livraison est offerte à partir de 150 € d’achat.
6. Précommandes
Certains articles peuvent être proposés en précommande.
Dans ce cas, un délai de fabrication supplémentaire est indiqué sur la fiche produit.
En validant une précommande, le client accepte ce délai.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
- non portés ;
- non lavés ;
- dans leur emballage d’origine ;
- avec toutes leurs étiquettes.
Les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut de fabrication.
8. Retours et remboursements
Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.
9. Garantie
Tous les produits bénéficient des garanties légales prévues par le Code de la consommation et le Code civil.
10. Responsabilité
ABYMES Basketball Culture ne pourra être tenue responsable des retards liés au transporteur, aux douanes ou à tout cas de force majeure.
11. Protection des données
Les informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais revendues.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.
12. Service client
Pour toute question :
E-mail : contact@abymesbasketballculture.com